◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?
주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 버전을 12월 15일 배포된 최신 버전(63)으로 업데이트 및 Android Webview 버전을 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.
- Chrome Browser 최신버전(63이상)으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
- Android System Webview 최신버전(57이상)으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업그레이드해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업그레이드하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.
◎ 앱 접근 권한 안내
[필수적 접근권한]
- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성
[선택적 접근권한]
- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인
- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영
- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식
- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식
• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.
• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > 옥션 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.
◎ 옥션만의 특별함을 원하신다면?
1. 홈에서 더 편리하게 만나는 “올킬”
- 매일 새로운 상품, 놀라운 가격 할인을 놓치지 마세요.
2. 성별, 연령별 인기 상품이 궁금하다면?
- 옥션에서 나만의 상품을 실시간으로 만나보세요.
3. 하태핫태! 내 손안의 “쇼룸”, “브랜드” & “백화점“
- 핫한 브랜드와 국내 주요 백화점 상품을 특별한 혜택으로 만나보세요.
4. 내가 원하는 시간에 간편하게 “당일배송“ & “스마일배송”
- 다양한 리빙/마트 상품을 터치 한번으로 간편하게 집 앞으로!
5. 산지 직송 상품/ e쿠폰/ 배달/ 여행까지 한번에!
- 주말에도 싱싱하고 맛있는 음식으로 즐거운 여행을 즐겨보세요~
◎ 더 편리한 옥션 사용을 원하신다면?
옥션 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.
앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 옥션 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.
앞으로도 편리한 모바일 쇼핑을 하실 수 있도록 서비스 품질 및 고객 만족도 향상을 위해 최선을 다하겠습니다.
▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : information@corp.auction.co.kr (단말기종, OS정보 기재)
▶ 고객센터 1588-0184
◎ Что делать, если оплата и заказ не являются гладкими?
Если порядок и оплата не являются гладкими, вы можете обновить версию браузера Chrome до последней версии (63), выпущенной 15 декабря, и обновить версию WebView для Android, чтобы сделать обычный платеж.
-Обновить до последней версии браузера Chrome (63 и выше):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
-Обновить до последней версии Android System Webview (57 или более поздней версии):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
Кроме того, SmilePay усилил свою политику безопасности в соответствии с международными стандартами безопасности, поэтому SmilePay нельзя использовать в версиях ниже Android OS 4.4. Обновите версию ОС Android до 4.4 или выше, перейдя в «Настройки> (О телефоне)> Обновление программного обеспечения» и обновите свой веб-браузер, например мобильный Chrome, до последней версии с помощью Smile Path.
Guide Руководство по разрешениям приложений
[Обязательный доступ]
-Хранилище (фото / медиа / файл): кеширование данных и чтение или сохранение файлов, запись
[Необязательные права доступа]
-Расположение: Доставка еды Сервис Местонахождение Проверить
-Камера: просмотр / запрос фото или видео записи
-Микрофон: поисковая служба распознавания голоса
Распознавание голоса: служба поиска голоса
• Избирательные права доступа требуют согласия на использование соответствующих функций, и услуги, отличные от этих функций, доступны, даже если вы не согласны.
• Вы можете изменить необязательный параметр разрешения доступа в «Настройках> Управление приложениями> Аукцион».
◎ Хотели бы вы видеть уникальные аукционы?
1. «Все убить», чтобы встретиться дома удобнее
-Никогда не пропустите новые предложения каждый день, удивительные цены со скидками.
2. Если вам интересны пол и вековые популярные продукты?
-Встреть свои товары в режиме реального времени на аукционе.
3. Hatae Hottae! «Выставочный зал», «Бренд» и «Универмаг» в моей руке
- Встречайте горячие бренды и основные товары отечественного универмага с особыми преимуществами.
4. «Доставка в тот же день» и «Доставка улыбки» в моем удобстве
-Различная жизнь / товары в одном касании легко домой вперед!
5. Прямая доставка товара / электронный купон / доставка / проезд сразу!
- Наслаждайтесь своей поездкой со свежей и вкусной едой по выходным ~
◎ Хотите более удобный аукцион?
Мы рекомендуем вам использовать Android 4.0 или выше через настройки устройства> информация об устройстве> обновление программного обеспечения для беспрепятственного использования приложения аукциона.
Если у вас есть какие-либо неудобства или вопросы по поводу использования приложения, свяжитесь с нами в нижней части экрана приложения аукциона> Служба поддержки клиентов поможет вам быстро.
Мы сделаем все возможное, чтобы улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, чтобы в будущем вы могли пользоваться удобными мобильными покупками.
▶ неудобства при использовании приложения, сообщить об ошибке: information@corp.auction.co.kr (тип терминала, информация об ОС)
▶ Центр обслуживания клиентов 1588-0184